言葉づかいは人にとって重要な意味を持っている。
たとえば、言葉づかいがていねいで、人にあたたかい言葉をかけることができる者は、同じようにあたたかい言葉をかけられることが多くなるだろう。
それとは逆に、人に冷たい言葉や厳しい言葉ばかりをかける者は、人から遠ざけられ、煙たがられることになるだろう。
言葉づかいとは、人と接する時の態度そのもので、それゆえに、そのあり方が周囲の人々との関係を決定づける。
だから言葉づかいには気をつける必要があるし、気をつかわないものはいずれ不幸になってしまう可能性が高くなる。
言葉は人の心を和らげることもできれば、傷つけることもできる。
つまり人はその口に、飴玉とナイフを同時に備えているのだ。
どちらを人に差し出すのか選ぶのが、言葉づかいに気をつけるということだ。